Стресс и эмоциональное выгорание: семинар для руководителей НКО
В понедельник, 6 августа, на базе опорного вуза Ярославской области ЯрГУ им. П.Г. Демидова прошел семинар для руководителей областных НКО на тему «Стресс и эмоциональное выгорание: как выявить и победить». Тема была выбрана не случайно.
«Работа в некоммерческой сфере неизбежно влечет за собой стресс. Многие из руководителей НКО совмещают свою деятельность с основной работой, берут на себя повышенные нагрузки, что приводит к переутомлению, усталости и эмоциональному выгоранию. Постоянная работа по оказанию социальных услуг населению, постоянное внимание к проблемам целевой аудитории также ведет к постепенному выгоранию человека в эмоциональном плане. Не раз мы сталкивались с ситуацией, когда руководитель организации хотел закончить свою деятельность из-за усталости и перенапряжения. Нам как Ресурсному центру для НКО важно сохранить сильный и здоровый некоммерческий сектор в регионе»,— прокомментировала выбор темы директор Ресурсного центра поддержки НКО и гражданских инициатив Елена Исаева.
Еще одним подтверждением востребованности данной темы служит то, что участниками семинара стали не только руководители НКО из Ярославля, но и из муниципальных районов области. Всего более 40 человек. С технологиями борьбы с эмоциональным выгоранием участников семинара познакомила Марина Федоровна Луканина, директор муниципального учреждения «Городской центр помощи», член правления Европейской конфедерации психоаналитической психотерапии-Россия (Ярославское отделение), член экспертного совета при Департаменте труда и социальных отношений Ярославской области, бизнес-тренер, спикер, педагог-психолог высшей квалификационной категории.
«Самое страшное для общественника – потерять интерес к своей деятельности. Именно это происходит в результате перенапряжения и эмоционального выгорания. Человек начинает хуже работать, становится менее инициативным, если это руководитель, то это передается на подчиненных. Некоммерческая сфера во многом строится на интересе и энтузиазме работающих в ней людей. Мы не можем потерять их, допустить, чтобы они потеряли мотивацию из-за усталости и эмоционального выгорания. Поэтому важно проводить такие семинары, научить общественников заботиться о своем психологическом самочувствии»,— рассказала Марина Луканина.
Участники семинара совместно с экспертом разобрали само понятие стресса, его виды и методы борьбы с ним, основные причины эмоционального выгорания, различные виды профессионально трудных ситуаций, сложностей в работе и в общении. После этого, Марина Луканина предложила участникам самостоятельно проанализировать свое психологическое состояние, выявить основных раздражителей и предложила наиболее простые методы выхода из стрессовых состояний. Проанализировав собственное состояние, участники смогли поработать в группах, где не только разобрали, но и применили практические техники.
«Мы обобщили основы заботы о своем психологическом состоянии. Подобная работа проходит в позитивном ключе, дает возможность отдохнуть, пообщаться, получить эмоциональную разгрузку. Многие участники в итоге увидел наличие проблем, задавали дополнительные вопросы и интересовались тем, как выйти из сложившегося сложного положения. В целом, к концу семинара мы получили положительные результаты»,— отметила Марина Луканина.
О пользе семинара говорят и сами участники. Особенно руководителям НКО понравились групповые занятия и игры. В упражнении «В каком карнавальном костюме хорошо бы выглядел собеседник» участники смогли увидеть свой образ глазами других людей, согласиться с ним или задать вопросы о причинах такого выбора. Еще одна игра «ключики-замочки» помогла руководителям НКО подумать об обратной стороне отрицательных эмоций, научиться работать с ними.
«Что-то из того, что нам дали на этом семинаре я уже знала, но было и много нового. Я смогла поделиться своими методами восстановления после стресса и услышать мнение и опыт других людей. После семинара задумалась о том, чтобы передать имеющийся опыт коллегам»,— рассказала участница семинара Наталья Матвеева.
Позитивный результат, хорошие отзывы и множества возникших вопросов после обсуждения дали организаторам уверенность, что подобные мероприятия по работе над контролем своего психологического состояния необходимы и будут проведены еще не раз.
«Мы увидели востребованность этой темы на семинаре и на практических занятиях в группе. Думаю, что в будущем мы организуем дополнительные мероприятия, которые помогут руководителям и членам НКО Ярославской области узнать, как правильнее справляться со стрессом», – подвела итог семинара Елена Исаева.
Семинар проводился в рамках реализации проекта «Ресурсный центр как инструмент развития социально ориентированных некоммерческих организаций в Ярославской области» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.